Zásady ochrany osobních údajů

Respektujeme soukromí všech uživatelů, kteří navštíví naše webové stránky a používají naši online lékárnu na adrese https://lekarna-panax.cz/ . Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, pro jaké účely je zpracováváme a jak zajišťujeme jejich zabezpečení. Používáním našich webových stránek souhlasíte s níže popsanými zásadami.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Rehabilitacja IRIS Anna Kowalska se sídlem ve Varšavě na adrese ul. Zdrowia 12. Správce můžete kontaktovat na následující e-mailové adrese: kontakt@lekarna-panax.cz/ .

2. Jaké údaje shromažďujeme?

  • Kontaktní údaje: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, dodací adresa.
  • Transakční údaje: podrobnosti o objednaných produktech, platební metody, historie nákupů.
  • Technické údaje: IP adresa, typ webového prohlížeče, soubory cookie shromažďované automaticky při používání webových stránek.

3. Účely zpracování údajů

  • Plnění objednávek a dodávky produktů.
  • Zpracování plateb a postupů pro vrácení zboží.
  • Kontakt se zákazníky ohledně objednávek a dotazů.
  • Personalizace nabídek a obsahu na webových stránkách dle vašich preferencí.
  • Plnění zákonných povinností, jako je vedení účetních záznamů.

4. Právní základ pro zpracování

  • Článek 6(1)(b) GDPR – plnění smlouvy (např. zadání a zpracování objednávky).
  • Článek 6(1)(c) GDPR – právní povinnosti (např. uchovávání faktur).
  • Článek 6(1)(a) GDPR – souhlas uživatele (např. přihlášení k odběru newsletteru).

5. Sdílení dat

Osobní údaje mohou být předány pouze důvěryhodným třetím stranám, jako například:

  • Kurýrní a doručovací společnosti.
  • Platební operátoři zpracovávající elektronické platby.
  • Dodavatelé softwaru a IT služeb podporujících provoz obchodu.

Veškeré sdílení údajů probíhá v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

6. Uživatelská práva

Máte právo:

  • Získejte přístup ke svým datům a získejte jejich kopii.
  • Oprava nesprávných nebo zastaralých údajů.
  • Požádejte o smazání údajů, pokud již nejsou potřeba.
  • Omezení zpracování v určitých situacích.
  • Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Odvolání souhlasu, pokud byl základem pro zpracování.
  • Podání stížnosti předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO).

7. Ochrana osobních údajů

Zabezpečení vašich dat zajišťujeme pomocí vhodných technických a organizačních opatření na ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením informací.

8. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a přizpůsobení obsahu vašim preferencím. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie .

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. Veškeré změny budou zveřejněny na webových stránkách https://rehabilitacja-iris.pl .